Jūs esate čia

Kur kreiptis pagalbos?

Surinkę vieną avarinių tarnybų numerį 112, gausite visą informaciją, kaip elgtis tam tikroje situacijoje, arba būsite sujungti su atitinkama tarnyba – medicininės pagalbos tarnyba, gaisrininkais, avarine dujų tarnyba ar policija. Numeris 112 yra nemokamas. Juo galima skambinti tiek iš laidinių, tiek iš mobiliųjų telefonų.

Informacijos linija

Paskambinus informacijos linijos numeriu 1188, galima sužinoti įmonių adresus, darbo laiką, gauti informacijos apie paslaugų teikėjus, valstybines institucijas, viešojo transporto grafikus, koncertus ir renginius, artimiausio paslaugos teikėjo vietą, taip pat visą būtiną turizmo informaciją apie apgyvendinimą, muziejus, lankytinas vietas, restoranus ir kavines, medicinines įstaigas. Linijas veikia ištisą parą ir yra pasiekiama visiems Latvijos telekomunikacijų tinklų abonentams. Informacija suteikiama latvių, rusų ir anglų kalbomis.

 Turizmo policija Rygoje

Rygos savivaldybės policijoje yra specialus turizmo skyrius, kuris užtikrina viešąją tvarką, teikia informaciją užsienio svečiams apie galimybę gauti pagalbos tokiais atvejais, kaip, pavyzdžiui, vagystė, nuosavybės praradimas ir apgaulė. Užsieniečiai gali naudotis 24 valandas pasiekiama informacijos linija +371 67181818. Informacija suteikiama latvių, rusų ir anglų kalbomis.

Medicininė pagalba

Jei esate ES pilietis, kuriam prireikė medicininės pagalbos Latvijoje, įsitikinkite, kad medicininė įstaiga priima Europos sveikatos draudimo kortelę (angl. „European Health Insurance Card“, EHIC). EHIC patvirtina teisę gauti reikiamą arba skubų medicininį gydymą, kuris būtų suteikiamas vietiniam gyventojui.

Jei nesate ES pilietis ir neturite EHIC kortelės, tačiau jums reikalinga medicininė pagalba, turėsite mokėti visą paslaugų kainą. Rekomenduojama įsigyti kelionių draudimo polisą.

Bet kurioje regioninėje ligoninėje bet kuriuo metu suteikiama skubi medicininė pagalba. Pagalbos galima gauti šiose regioniniuose centruose:

  • Pauls Stradiņš klinikinė universitetinė ligoninė, Pilsoņu g. 13, Ryga;
  • Rygos rytinė universitetinė ligoninė, Gaiļezers klinika, Hipokrāta g. 2, Ryga;
  • Daugpilio rajono ligoninė, Vasarnīcu g. 20, Daugpilis;
  • Liepojos rajono ligoninė, Slimnīcas g. 25, Liepoja;
  • Šiaurinės Kuržemės rajono ligoninė; Inženieru g. 60, Ventspilis;
  • Vidžemės ligoninė, Jumaras g. 195, Valmiera;
  • Jelgava miesto ligoninė, Brīvības bulvāris 6, Jelgava.

Ambasados ir konsulatai

Patekę į ekstremalią situaciją, pavyzdžiui, pametę pasą, netekę pragyvenimo lėšų arba rimtos ligos ar mirties atveju, turistai gali kreiptis į savo šalies ambasadą. Atsižvelgiant į kiekvienos šalies teisines ir finansines galimybes, turistams sunkiu metu suteikiama pagalba. Norėdami sužinoti kontaktinę užsienio delegacijų Latvijoje informaciją, apsilankykite adresu: http://www.mfa.gov.lv/en/mission.

Paskutinis atnaujinimas: 
13.11.2014