TIC pieejama bezmaksas informācija par:
- Latvijas valsti;
- Par nokļūšanas iespējām uz Latviju un izbraukšanu no Latvijas;
- Pilsētas plānu un apvidus karti Rēzeknes pilsētā un Rēzeknes novadā, Viļānu novadā, Latgalē, Latvijā;
- Sabiedriskā transporta kursēšanas grafikiem Rēzeknes pilsētā un Rēzeknes novadā, Viļānu novadā, Latgalē;
- Dabas, kultūrvēstures un citiem apskates objektiem Rēzeknes pilsētā un Rēzeknes novadā, Viļānu novadā, Latgalē, Latvijā;
- Izmitināšanas, ēdināšanas, ceļojumu un citiem pakalpojumiem Rēzeknes pilsētā un Rēzeknes novadā, Viļānu novadā, Latgalē, Latvijā;
- Izklaides iespējām un uzņēmumiem, kas šos pakalpojumus sniedz pilsētā un Rēzeknes novadā, Viļānu novadā, Latgalē, Latvijā;
Tūrisma informācijas centrs veic:
- datu korekciju reizi mēnesī interneta portālos www.latgale.lv , www.rezeknesnovads.lv u.c.
- materiālu izkārtošanu stendos;
- iespiedmateriālu sagatavošanu ( bukleti, kartes, brošūras u.c.);
- sagatavošanos uz Balttour izstādēm;
- objektu apsekošanu Rēzeknes un Viļānu novados;
