A+
Beta

"airBaltic" – вторая лучшая авиакомпания в мире по уровню обслуживания клиентов

28.12.2011

Латвийская национальная авиакомпания «airBaltic» получила серебряную медаль «ISPY 2011» за высокое качество обслуживания во время полётов. Конкурс ISPY ежегодно проводится в Великобритании, в нём принимают участие профессионалы авиакомпаний со всего мира.

Мартин Гаусс, исполнительный директор «airBaltic»: «Нашим работникам важно предоставить услуги высочайшего уровня, поэтому нам особенно приятно получить международное признание за достижения в этой сфере.»

ISPY (Infligh Sales Person of the Year) проходит в Великобритании. Более десяти лет авиаперевозчики со всего мира присылают на конкурс лучших представителей обслуживающего персонала с отличными навыками в сфере продаж, которые соревнуются между собой за международный приз и признание. Представитель «airBaltic» Олег Хомицкий получил серебряную медаль «ISPY 2011» за эмоциональную интеллигентность в сфере продаж и успешное применение техники продаж.

В этом году в соревнованиях приняли участие крупнейшие авиакомпании, среди них «American Airlines», «Cathay Pacific Airways», «Delta» и «Virgin Atlantic Airways».

Авиакомпания «airBaltic» ранее получила приз за определение тенденций («Pacesetter Award» 2010) в сфере бюджетных авиаперевозок «The Budgies World Low Cost Airline Awards» за достижения в статусе гибридной авиакомпании. «airBaltic» получила титул Авиакомпании года 2009/2010 – Золотой приз, присуждаемый Европейской ассоциацией региональных авиакомпаний (ERA).

http://www.standbynews.info/news/9948