Das TIC bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Übernachtungs- und Verpflegungsmöglichkeiten in Alūksne an.
Es wurden verschiedene Routen für Besucher und Touristen ausgearbeitet – zu Fuss, mit dem Fahrrad oder Auto und Ausflüge mit dem Buss. Im Zentrum kann man Erzeugnisse der einheimischen Handwerker erwerben. Das Zentrum organisiert verschiedene Veranstaltungen, Wettbewerbe und Sommerlager.

