Regulāra dalība starptautiskos darījumu tūrisma forumos ir būtiska Latvijas MICE nozares atpazīstamības, konkurētspējas un ilgtermiņa eksporta izaugsmes nodrošināšanai. To apliecina arī 2025. gada novembrī Barselonā, izstāžu centrā „Fira Barcelona Gran Via”, notikusī viena no pasaulē nozīmīgākajām MICE nozares izstādēm – „IBTM WORLD”, kas pulcēja tūkstošiem pasākumu pasūtītāju un pakalpojumu sniedzēju no visas pasaules.
Pasākumā piedalījās arī Latvijas uzņēmumi un organizācijas, kas strādā darījumu tūrisma un ar to saistītajās jomās. Šāda mēroga nozares forumi Latvijas eksportētājiem un pakalpojumu sniedzējiem ir būtiski, jo tie sniedz iespēju vienuviet satikt pasākumu pasūtītājus (korporatīvos klientus, aģentūras, asociācijas), veidot jaunas partnerības un mērķtiecīgi attīstīt tirgus ārpus Baltijas.
„IBTM WORLD” forumu vēriens un pieredze
„IBTM WORLD” ir MICE nozares izstāde un B2B „skatuve”, kas ik gadu pulcē tūkstošiem dalībnieku, kur vienuviet satiekas pasākumu pasūtītāji un pakalpojumu sniedzēji (galamērķi, konferenču centri, viesnīcas, „DMC”, pasākumu tehnoloģiju uzņēmumi u. tml.). „IBTM WORLD” izceļas ar strukturētu „matchmaking” pieeju un iepriekš saplānotām tikšanās reizēm, kur organizatori atlasa pircējus vēl pirms pasākuma un izveido pielāgotu tikšanās grafiku.
2025. gads bija 38. izstāde Barselonā, un pasākums norisinājās ar devīzi „People. Power. Potential.”, akcentējot cilvēku faktoru līdzās tehnoloģijām un efektivitātei.
“IBTM WORLD” – pieaugoša globāla ietekme darījumu tūrismā
Pasākuma organizatori ar gandarījumu atzīst, ka „IBTM WORLD 2025” noslēdzās ar izciliem rezultātiem, nodrošinot inovatīvāko, aptverošāko un komerciāli ietekmīgāko izstādi tās vēsturē. Izstādes hallē trīs dienu garumā teju 12 000 dalībnieku no visas pasaules prezentēja savus piedāvājumus, dalījās pieredzē un piedalījās ieplānotajās tikšanās reizēs. Atbilstoši organizatoru publiskotajai informācijai, „IBTM WORLD 2025” laikā notika rekordliels skaits iepriekš ieplānotu tikšanos – vairāk nekā 79 000, kas ir par 8% vairāk nekā 2024. gadā.
Jauni apmeklētības rekordi
Organizatori norāda, ka šī gada notikums sasniedza labus rezultātus gandrīz visos rādītājos, jo starptautisko darījuma tūrisma izstādi apmeklēja gandrīz 2 500 izstādes dalībnieku, kas ir viens augstākajiem rādītājiem pasākumu organizēšanas vēsturē. Tāpat par 12% palielinājās to dalībnieku skaits, kas izstādi apmeklēja atkārtoti, tādējādi apliecinot pieaugošo interesi par darījumu slēgšanas potenciālu šajā forumā. Turklāt 49% „Hosted Buyers” dalībnieku ieradās no valstīm ārpus Eiropas, iezīmējot „IBTM WORLD” pieaugošo globālo ietekmi.
Inovācijas un nozares attīstības impulsi
2025. gadā kā jauns elements tika ieviesta „IBTM Ignite” – platforma, kas savienoja jaunuzņēmumus ar investoriem, mentoriem un industrijas lēmumu pieņēmējiem, fokusējoties uz pasākumu tehnoloģijām, ieskaitot risinājumus auditorijas iesaistei un ilgtspējai.
Paralēli tam tika attīstītas arī citas tematiskās zonas, piemēram, „Hotel Pavilion” un satura programma „Exceptional Experiences”, kas vērsta uz pieredzes ekonomikas pieeju pasākumu veidošanā.
Latvijas delegācijas rezultāti
Starptautiski nozīmīgajā forumā Latvijas nacionālajā stendā ar labiem rezultātiem piedalījās 15 nozares pārstāvji, kuri veidoja kontaktus, stiprināja jau esošās attiecības ar partneriem, piedalījās pieredzes apmaiņas pasākumos un iepriekš plānotajās tikšanās reizēs. Latvijas stenda dalībnieki kopā ieguva 534 darījumu partneru kontaktus, no kuriem 153 izrādīja interesi turpmākai sadarbībai. Papildus tika panākta vienošanās par 36 potenciālajiem pasākumiem, kas varētu notikt Latvijā, tādējādi iezīmējot potenciālu ieguvumu valsts ekonomiskajā attīstībā.
Latvijas uzņēmumu redzējums par dalību „IBTM WORLD”
Ko Latvijas uzņēmumiem praktiski nozīmē regulāra klātbūtne šāda mēroga starptautiskā forumā, stāsta četru uzņēmumu pārstāvji. „ATTA CENTRE” vadītāja Jevgenija Puļķe pārstāv konferenču un pasākumu norises vietu segmentu, „IMPRO” ienākošā tūrisma nodaļas ceļojumu konsultante Kristīne Tālberga – ienākošā un grupu tūrisma pakalpojumu jomu, „Baltic Incentive Travel” pārstāvis Jānis Meldrājs – korporatīvo, motivācijas un biznesa ceļojumu (MICE) segmentu, savukārt „Latvia Tours” projektu menedžere Arta Blumberga – tūrisma projektu vadības un galamērķu mārketinga jomu.
Ilgtermiņa nozīme dalībai nozīmīgos forumos
Uzņēmumu viedokļos dominē kopīga atziņa – „IBTM WORLD” nav „ātro darījumu” mehānisms, bet platforma, kur izšķiroša ir attiecību veidošana ilgtermiņā un konsekvents darbs ar iegūtajiem kontaktiem. J. Puļķe uzsver, ka MICE nozarē, īpaši lielu pasākumu gadījumā, plānošanas cikls var ilgt pat vairākus gadus, tāpēc rezultāti bieži nav izmērāmi uzreiz pēc dalības nozares izstādēs. K. Tālberga akcentē regularitāti kā priekšnoteikumu – arī tad, ja sadarbība neveidojas uzreiz, atkārtota klātbūtne nostiprina atpazīstamību un ar laiku atvieglo iesāktās sadarbības transformēšanu konkrētos darījumos. J. Meldrājs šo skatījumu papildina, norādot, ka ikgadēja dalība ļauj ne tikai dibināt jaunus kontaktus, bet arī uzturēt tempu jau uzsāktajos projektos, kuru „nobriešana” var prasīt vairāk nekā vienu sezonu. Savukārt A. Blumberga akcentē, ka pasākumu norises vietas izvēle nereti tiek plānota vairākus gadus uz priekšu, tādēļ regulāra klātbūtne palīdz uzturēt uzticību un interesi par galamērķi un piedāvājumu.
Atšķirīgi fokusi vienā platformā
Vienas izstādes ietvaros uzņēmumi meklē atšķirīgus sadarbības partnerus, ko nosaka to specializācija. „ATTA CENTRE” primāri uzrunā asociācijas, aģentūras un starptautiskus pasākumu organizatorus, kuri vērtē infrastruktūru, piegādes ķēdes uzticamību un galamērķa profesionālo kapacitāti kopumā. „IMPRO” skaidri iezīmē, ka strādā ar mazāka un vidēja apjoma pasākumiem – saliedēšanas programmām, tematiskām aktivitātēm un pirms/pēc konferences braucieniem. „Baltic Incentive Travel” uzsver „IBTM WORLD” kā platformu ilgtermiņa sadarbībai – vienuviet iespējams satikt gan esošos partnerus, gan mērķtiecīgi veicināt jaunu projektu attīstību. Savukārt „Latvia Tours” fokuss ir mērķtiecīgas B2B tikšanās ar starptautiskiem konferenču un korporatīvo pasākumu organizatoriem, prezentējot Latvijas un Baltijas piedāvājumu un attīstot individuāli pielāgotus MICE risinājumus.
Pircēji izvēlas praktiskumu un pievienoto vērtību
Latvijas delegācijas pārstāvju novērojumi rāda, ka mainās pircēju vēlmes – tie izvēlas kvalitāti, autentiskumu un pievienoto vērtību. „IMPRO” pārstāve K. Tālberga norāda, ka klienti arvien biežāk meklē ne tikai apskates programmu, bet arī līdzdalību un autentisku pieredzi – reģionu iepazīšanu, vietējo kultūru un amatniecību, kā arī aktivitātes ārpus ierastā piedāvājuma. Korporatīvajā segmentā pieaug interese par tuvākiem, no loģistikas pozīcijām ērtākiem galamērķiem ar prognozējamām izmaksām. „Latvia Tours” projektu menedžere A. Blumberga papildina, ka šogad īpaši izteikti pieaug pieprasījums pēc pasākumiem ar augstāku pievienoto vērtību, apvienojot darījumu programmu ar vietējo pieredzi. „ATTA CENTRE” vadītāja J. Puļķe uzsver, ka lielāka mēroga pasākumu piesaiste prasa demonstrēt ne tikai telpas un tehnisko nodrošinājumu, bet arī uzticamu sadarbības partneru tīklu, jo lēmumu pieņēmēji galamērķi vērtē kā vienotu piegādes ķēdi. „Baltic Incentive Travel” pārstāvis J. Meldrājs akcentē, ka šādā kontekstā „IBTM WORLD” palīdz precīzāk izprast pircēju vēlmes un attiecīgi pielāgot piedāvājumu, īpaši tur, kur izšķiroša ir programmas kvalitāte un detalizēta izpilde.
Kāpēc klātienes tikšanās MICE nozarē joprojām ir izšķirošas
Lai arī nozares dienaskārtībā arvien biežāk ir tehnoloģisku risinājumu jautājumi, visu uzņēmumu pārstāvji uzsver klātienes tikšanās nozīmi. „ATTA CENTRE” vadītāja uzskata, ka tieša komunikācija un personīgas tikšanās MICE jomā joprojām ir noteicošs faktors – klātienē visprecīzāk iespējams saskaņot klientu vēlmes, nostiprināt reputāciju un uzticamību, uz kā lielā mērā balstās interese par piedāvājumiem. „IMPRO” pārstāve atzīst, ka vērienīgajās izstādēs teorētiski pastāv risks „pazust”, ņemot vērā lielo dalībnieku skaitu, tomēr regulāra dalība palīdz kļūt atpazīstamākiem un uzturēt dialogu ar partneriem, kuriem svarīga ir savstarpēja pazīšanās un pieredze. „Latvia Tours” projektu menedžere norāda, ka personīgie kontakti bieži kļūst par sadarbības sākumpunktu, kas praktiski īstenojas tikai pēc vairākiem gadiem.
Valsts atbalsts un kopstenda ieguvumi
„IMPRO” ienākošā tūrisma nodaļas ceļojumu konsultante K. Tālberga īpaši izceļ valsts atbalsta nozīmi – iespēja piedalīties Latvijas kopstendā uzņēmumam ir būtiska, jo individuāla klātbūtne šāda mēroga izstādē bieži vien nav finansiāli samērīga. Kopstends vienlaikus veicina Latvijas atpazīstamību kā galamērķi – starptautiskajam pircējam vispirms ir svarīgi ieraudzīt valsts kopējo piedāvājumu, un tikai pēc tam – izvēlēties konkrētus pakalpojumu sniedzējus. Arī „Latvia Tours” projektu menedžere A. Blumberga uzsver, ka LIAA nodrošinātais atbalsts nacionālajam kopstendam ļauj dažu dienu laikā satikt plašu potenciālo un esošo partneru loku un mērķtiecīgi virzīt MICE pasākumu piesaisti.
Ar skatu nākotnē
„ATTA CENTRE”, „IMPRO”, „Baltic Incentive Travel” un „Latvia Tours” pieredze apstiprina, ka „IBTM WORLD” Latvijai nav vienreizējs mārketinga pasākums, bet ilgtermiņa darba process MICE tirgū. Lai gan uzņēmumu darbības fokusi atšķiras – sākot no pasākumu norises vietu un lielu notikumu piesaistes līdz DMC un motivācijas (“incentive”) programmu izstrādei –, visus vieno atziņa, ka rezultāti tiek sasniegti pakāpeniski. Tieši regulāra klātbūtne nozīmīgos starptautiskos forumos, kvalitatīvas tikšanās un konsekvents pēcdarbs palielina iespējas piesaistīt augstas pievienotās vērtības pasākumus un stiprina Latvijas konkurētspēju starptautiskajā MICE tirgū.
Prioritātes ir noteiktas, tāpēc Latvijas uzņēmumiem ir jāgatavojas nākamajam darba cēlienam. Organizatori izziņojuši 2026. gada norises datumus, apliecinot pasākuma nepārtrauktību un ilgtermiņa nozīmi industrijai. „IBTM WORLD 2026” Barselonā plānots no 17. līdz 19. novembrim. Nākamā mēneša rakstā varēs iepazīties ar pārējo stenda dalībnieku viedokli.