2025. gada decembrī „Bolt” ieviesa Baltijā pirmos „TapBox” pašapkalpošanās ekrānus „RIX Rīgas lidostā”, kas pasažieriem ļauj ātri un ērti rezervēt braucienu pat bez lietotnes.
Stratēģiski risinājumi ērtākai pakalpojumu saņemšanai
„TapBox” pašapkalpošanās ekrāni ir viens no „Bolt” stratēģiskajiem risinājumiem, lai lidostā nodrošinātu ērtāku un plašāk pieejamu mobilitāti. Tie ir paredzēti ceļotājiem, kuriem nav pieejama lietotne vai interneta pieslēgums. Šie ekrāni palīdz sakārtot pasažieru plūsmu un samazināt sastrēgumus un neskaidrības, kas var rasties lidostas stāvvietu zonās.
Ātra un vienkārša brauciena rezervācija
„RIX Rīgas lidostā” pie E un C ielidošanas zāļu izejām izvietotie „Bolt” „TapBox” pašapkalpošanās ekrāni nodrošina vienkāršu brauciena rezervēšanas procesu – pasažierim jānorāda galamērķis, jāizvēlas brauciena kategorija (piemēram, Economy, Premium, Kids u.c.), jāievada tālruņa numurs un jāveic apmaksa. Pēc maksājuma veikšanas uzreiz tiek izdrukāts čeks ar būtisku informāciju, tostarp automašīnas numuru un prognozēto ierašanās laiku. Pasažierim atliek doties uz norādīto iekāpšanas vietu un sagaidīt savu braucienu. Norēķinus iespējams veikt tieši pie ekrāna, izmantojot bankas karti.
Mobilitātes pieejamība ikvienam pasažierim
„Bolt” vadītāja Latvijā Kristīne Bezerra-Kjerulfa uzsvēra, ka, ieviešot „TapBox”, uzņēmums vēlas nodrošināt mobilitātes pieejamību ikvienam, neatkarīgi no tā, vai pasažierim ir viedtālrunis, interneta pieslēgums vai mobilā lietotne. Viņa norādīja, ka lidosta nereti ir pirmā vieta, kur cilvēks gūst iespaidu par valsti, tāpēc ir būtiski jau no ielidošanas brīža nodrošināt vienkāršu un modernu iespēju nokļūt līdz galamērķim. Tāpat K. Bezerra-Kjerulfa akcentēja, ka Rīgas lidosta ir pirmā Baltijā, kur šāds risinājums tiek ieviests, un tas esot vēl viens solis „Bolt” misijā padarīt pilsētas cilvēkiem draudzīgākas.
Savukārt „RIX Rīgas lidostas” valdes loceklis Artūrs Saveļjevs norādīja, ka lidosta pastāvīgi meklē veidus, kā uzlabot pasažieru pieredzi, un „TapBox” pašapkalpošanās ekrāni esot vēl viens solis, kas palīdzēs ceļotājiem pēc lidojuma ātrāk un ērtāk nokļūt galamērķī. Viņš piebilda, ka sadarbība ar „Bolt” atbilst lidostas mērķim nodrošināt inovatīvus pakalpojumus, kas praktiski atvieglo ceļotāju ikdienu.
Lielākais transporta pakalpojumu sniedzējs Eiropā
„RIX Rīgas lidostas” sadarbības paplašināšana ar „Bolt” ir tikai likumsakarīga, jo uzņēmums ir vadošā transporta pakalpojumu platforma Eiropā, kuru izmanto vairāk nekā 200 miljoni uzticamu klientu un vairāk nekā 4,5 miljoni partneršoferu un partnerkurjeru vairāk nekā 50 valstīs un 600 pilsētās Eiropā un Āfrikā. Turklāt uzņēmums nepārtraukti strādā pie kvalitātes uzlabošanas.
Jaunais risinājums būtiski uzlabo mobilitātes pieejamību starptautiskajiem ceļotājiem, īpaši tiem, kuri Latvijā ierodas pirmoreiz vai nevēlas uzreiz pēc ielidošanas meklēt un instalēt atbilstošu lietotni. Tas ir nozīmīgs solis, lai „RIX Rīgas lidosta” kļūtu par ērtu un mūsdienīgu ceļošanas centru.
